1. Z akého materiálu sú vaše šperky vyrobené?

Naše šperky sú vyrobené z kvalitnej chirurgickej ocele (316L), ktorá je známa svojou pevnosťou, odolnosťou voči korózii a hypoalergénnymi vlastnosťami. Je ideálna pre každodenné nosenie a vhodná aj pre citlivú pokožku.

2. Je chirurgická oceľ hypoalergénna?

Áno, chirurgická oceľ je hypoalergénna a veľmi dobre znášaná aj ľuďmi s citlivou pokožkou alebo alergiami na bežné kovy, ako je nikel či striebro.

3. Ako sa starať o šperky z chirurgickej ocele?

Na údržbu stačí jemná handrička a čistá voda. Vyhnite sa kontaktu s agresívnymi chemikáliami (napr. chlór, parfumy, čistiace prostriedky). Skladujte šperky oddelene, aby sa nepoškriabali.

4. Ako dlho trvá doručenie?

Objednávky odosielame do 1–2 pracovných dní. Doručenie zvyčajne trvá 2–5 pracovných dní v rámci Slovenska. Presný čas závisí od zvolenej dopravy a lokality.

5. Je možné šperk vrátiť alebo vymeniť?

Áno, tovar môžete vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia. Šperk musí byť nepoškodený a v pôvodnom balení. Viac informácií nájdete v sekcii Vrátenie a reklamácie.

6. Ponúkate aj darčekové balenie?

Áno, ku každej objednávke si môžete pridať darčekové balenie. Je ideálne na špeciálne príležitosti, ako sú narodeniny, výročia či Vianoce.

7. Je možné objednať aj na dobierku?

Samozrejme. Ponúkame viaceré spôsoby platby vrátane dobierky, platby kartou online a bankového prevodu.

8. Môžem si šperky osobne pozrieť alebo vyzdvihnúť?

Momentálne fungujeme výhradne online. Vďaka tomu vám vieme ponúknuť výhodnejšie ceny a širší výber. Veríme, že podrobné fotografie a popisy vám pomôžu s výberom.